Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. október 9-től

Kiadó: NeuraBlaze Kft.
Székhely: 2330 Dunaharaszti, Dobó István utca 19.
Cégjegyzékszám: 13 09 226677
Adószám: 32258398-2-13
E-mail: info@neurablaze.hu
Weboldal: https://neurablaze.hu
Képviseli: Moczok Márió ügyvezető

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a NeuraBlaze Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vele szerződéses jogviszonyba lépő természetes vagy jogi személy (továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő szolgáltatási szerződések általános feltételeit tartalmazza. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan szolgáltatásra, amelyet a Szolgáltató nyújt — ideértve a szoftverfejlesztést, informatikai rendszertámogatást, tanácsadást, üzemeltetést és kapcsolódó digitális szolgáltatásokat.

2. A szerződés létrejötte

A szerződés az Ügyfél megrendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával, illetve írásbeli szerződés vagy elektronikus úton tett megrendelés elfogadásával jön létre. A megrendelés visszaigazolásával az Ügyfél kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta jelen ÁSZF tartalmát.

3. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi tevékenységek valamelyikét vagy azok kombinációját végezheti:

egyedi szoftverfejlesztés (pl. ERP/CRM, EMS, IoT-rendszerek),
web- és mobilalkalmazás-fejlesztés,
rendszerintegráció (Azure, AWS, IoT, adatplatformok),
tanácsadás, architektúra-tervezés,
rendszertámogatás, üzemeltetés, SLA alapú szolgáltatások.

A konkrét szolgáltatás tartalmát az adott projektmegrendelés, ajánlat vagy szerződés határozza meg.

4. Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatás díjazása egyedi megállapodás alapján történik. A Szolgáltató a díjakat nettó összegben adja meg, amelyhez az érvényes ÁFA hozzáadódik. A fizetési határidő főszabályként a számla kiállításától számított 8 nap. Késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. 6:155. § szerinti késedelmi kamatot felszámítani.

5. Teljesítés és felelősség

A Szolgáltató az elvárható szakmai gondossággal jár el, de nem felel olyan hibákért, amelyek az Ügyfél által adott pontatlan, hiányos információkból, külső szolgáltatók hibájából vagy vis maior eseményből erednek. A Szolgáltató felelőssége a megrendelt szolgáltatás díjának összegéig korlátozott.

6. Szellemi tulajdon

A szolgáltatás során létrejött fejlesztések, dokumentumok, forráskódok, designok és egyéb szellemi alkotások szerzői jogai – eltérő megállapodás hiányában – a NeuraBlaze Kft.-t illetik meg. Az Ügyfél a szolgáltatás ellenértékének teljes kifizetése után nem kizárólagos, időben és térben korlátozott felhasználási jogot szerez.

7. Titoktartás

A felek kötelesek a tudomásukra jutott üzleti, műszaki vagy személyes adatokat bizalmasan kezelni, és azokat harmadik félnek kizárólag a másik fél előzetes írásos engedélyével adhatják át.

8. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli. A személyes adatok kezelése minden esetben a GDPR (EU 2016/679) rendelet alapján történik.

9. Vis maior

A Szolgáltató mentesül a felelősség alól, ha a szerződés teljesítését rajta kívül álló, elháríthatatlan esemény (pl. háború, járvány, katasztrófa, hálózati kiesés) akadályozza.

10. Szerződés megszűnése

A szerződés megszűnik:

a szolgáltatás teljesítésével,
határozott időtartam lejártával,
közös megegyezéssel,
vagy bármelyik fél 30 napos felmondásával.

11. Jogviták

A felek vitás ügyeiket elsősorban békés úton rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták elbírálására a Budakörnyéki Törvényszék (vagy az alperes székhelye szerinti bíróság) illetékes.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. október 9-én lép hatályba, és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et módosítsa; a módosítás a közzététel napján lép hatályba.